Falen en opstaan teamdag (teamtraining van een hele dag)

Bouwen aan een faalkundige cultuur. Of, eenvoudiger gezegd: een manier van samenwerken waarin we normaal doen over iets wat eigenlijk heel normaal is, dat mensen soms struikelen.

‘Geweldig inspirerende heidag! Remko weet met humor en leuke werkvormen direct contact te maken met de groep. Wat normaal en vanzelfsprekend is keert hij met veel enthousiasme om en ’t liefste binnenstebuiten. Een dagje ontregelen? …dan is Remko een absolute aanrader, “als dat maar fout gaat…”
LAD, Rob Koster

‘Ik heb de combinatie van speelsheid en persoonlijke diepgang erg gewaardeerd. Er was een prettige, respectvolle manier van begeleiden die ook stevig was.’
ROC Midden NL, Marij van Puijenbroek, Manager Personeelsontwikkeling

‘Fouten maken mag.’ Klinkt mooi, toch?

Ergens weet iedereen in de organisatie ook wel dat je van fouten kunt leren. Maar in de praktijk… lijkt het vaak verdacht veel op een soort Vlekvrij-Wonderland. Alles strak geregeld, foutloos, en vooral: onder controle.

Tot je even onder het oppervlak kijkt.

Daar broeit het. Perfectiestress, stilstand, torenhoge verwachtingen. Fouten? Die verdwijnen netjes onder het tapijt. En mensen? Die houden hun mond. Want ruimte om te stuntelen, laat staan om te leren van missers, die voelen ze niet.

En dat is zonde. Want dáár stokt de groei. Niet omdat mensen niet willen, maar omdat ze niet durven.

Tijd voor een andere aanpak.

Tijdens deze faalkundige teamdag zetten we samen de boel eens lekker op z’n kop. Geen saaie heidag met post-its en targets, maar een dag vol eerlijke verhalen, frisse inzichten, praktische oefeningen en ja, ook een goeie lach op z’n tijd.

Wat gaan we doen?

• Prikkelende werkvormen om de foutencultuur bespreekbaar te maken

• Reflectie op hoe je als team zelf (onbewust) fouten in de kiem smoort

• Een mix van luchtigheid en diepgang, met ruimte voor humor én ongemak

• En natuurlijk: faalfitness. Want wie wil groeien, moet oefenen met falen en opstaan.

De bouwstenen van de teamdag

Deze bouwstenen vormen de inhoudelijke basis van de teamdag. Samen met de trainer kies je wat jullie team nodig heeft.

1. Psychologische fout-veiligheid: een open en onbevreesd team
2. Fout-verantwoordelijkheid: van vingerwijzen naar vooruitgang
3. Fout-vriendelijkheid: mildheid is kracht
4. Foutenmaakmoed

1. Psychologische fout-veiligheid: een open en onbevreesd team
Psychologische veiligheid betekent dat mensen zich vrij voelen om zich uit te spreken, fouten te bespreken, ideeën op tafel te gooien en elkaar uit te dagen. Te handelen zonder angst voor negatieve gevolgen zoals gezichtsverlies, kritiek of reputatieschade.
Psychologische fout-veiligheid is de faalkundige kant van psychologische veiligheid. De versie waarin mensen niet alleen veilig zijn om hun mening te geven en elkaar uit te dagen, maar ook om ernaast te zitten. Om onderuit te gaan en dat zonder angst te kunnen bespreken. 100% openheid bij fouten.
In dit onderdeel staan tools centraal die helpen om die openheid écht mogelijk te maken. Zoals Just Culture – een rechtvaardige cultuur die al jaren de ruggengraat vormt van de veiligheidscultuur in de luchtvaart. Met als uitgangspunt: mensen moeten zich veilig voelen om fouten te bespreken, zonder dat ze meteen in de beklaagdenbank belanden.
Terug naar het overzicht van de bouwstenen.

2. Fout-verantwoordelijkheid: van vingerwijzen naar vooruitgang
In teams waar fouten snel leiden tot schuld en verwijten, komt samenwerking al gauw onder druk te staan. Terwijl juist dan het gesprek zo hard nodig is. Hoe beweeg je van verdedigen naar echt verantwoordelijkheid nemen?
In dit onderdeel staan twee tools centraal die helpen om uit de verwijtcirkel te komen.
Perspective taking helpt in de acute fase om defensieve reflexen te doorbreken en ruimte te maken voor wederzijds begrip. Maar als spanningen blijven terugkomen, is er vaak meer aan de hand. Dan is ontschuldigen nodig: een tool die verder kijkt dan individueel gedrag en focust op onderliggende verwachtingen en systeemdynamieken die samenwerken in de weg zitten. Zo ontstaat er ruimte voor gedeelde verantwoordelijkheid en duurzame verandering.
Terug naar het overzicht van de bouwstenen.

3. Fout-vriendelijkheid: mildheid is kracht
Als er iets misgaat, is onze eerste reactie vaak: zuchten. Oordelen. Of stilzwijgend verder typen met de kaak op slot. Herkenbaar?
In dit onderdeel onderzoeken we een ander beginpunt: vriendelijkheid. Niet de beleefde versie met een geforceerd glimlachje, maar de oprechte mildheid die je alleen toont als het spannend wordt. Als iemand struikelt. Of jijzelf.
We gaan aan de slag met hoe je – juist op dat soort momenten – vriendelijk kunt blijven én duidelijk. Want vaagheid is ook een vorm van onvriendelijkheid. Het helpt niemand als je dingen inslikt of om de hete brij heen draait.
Het team leert hoe ze een realistisch hoge lat neerleggen, ambitieus, maar menselijk. Hoe ze emotionele reactiviteit (zoals irritatie of kritiek) herkenen en even parkeren. Hoe ze op een vriendelijke manier duidelijk communiceren over fouten.
En hoe jzee samen kunt lachen om fouten. Niet om ze weg te moffelen, maar om ze draaglijk te maken.
Want laten we eerlijk zijn: fouten zijn er toch wel. De vraag is alleen: wat doen we als ze gebeuren?
Echte vriendelijkheid bij fouten is een krachtig signaal: je mag hier mens zijn. En zo maakt
Vriendelijkheid fouten niet kleiner, maar het team wel groter.
Terug naar het overzicht van de bouwstenen.

4. Foutenmaakmoed
Niet elke fout is hetzelfde. Een vergeten bijlage in een mail is iets anders dan een gewaagde poging die nét niet lukt. En toch gooien we die vaak op één hoop. Gevolg: frustratie, schaamte, dichtklappen.
In dit onderdeel duiken we samen in een andere manier van kijken. We verkennen een mindset waarin fouten niet automatisch falen betekenen, maar kansen zijn om te leren en te groeien. En ja, dat vraagt moed. Want wie durft, maakt soms fouten. En dat is soms juist precies de bedoeling.
We onderscheiden daarbij vier soorten fouten: simpele missers, moedige probeersels, complexe blunders en ingewikkelde experimenten. Door fouten te herkennen en te benoemen, ontstaat ruimte. Voor moed. Voor inzicht. En vooral: voor ontwikkeling.
Zo voorkom je onnodige frustratie over fouten die er gewoon bij horen en krijgen teamleden lef en foutenmaakmoed.
Terug naar het overzicht van de bouwstenen.

Waarom deze teamdag werkt

Een faalkundige cultuur is geen halfzachte droom vol knuffeltherapie. Het is keihard nodig. Voor innovatie, voor werkplezier, voor échte samenwerking. Teams die ruimte voelen om fouten te maken, bloeien op. Ze durven meer, leren sneller, en besparen zichzelf een hoop gedoe (en ja, ook geld).

Voor wie is deze dag?

Voor teams die toe zijn aan een frisse, eerlijke blik op hun samenwerking. Voor mensen die durven zeggen: “Zo strak georganiseerd als het lijkt, zo spannend voelt het van binnen.”

En die daar iets mee willen. Samen. Liefst vandaag nog.

Reacties van deelnemers

‘Leuk, dynamisch en ontregelend zoals we wilden’
FBZ, Chris van der Vliet

‘Ik ben zeer enthousiast over het teamprogramma dat Remko voor ons team Vakbekwaamheid van de Brandweer heeft ontworpen en uitgevoerd. We hebben naar onze minder effectieve patronen in samenwerking gekeken en die gekoppeld aan onze gezamenlijke waarden. Dit was confronterend, enorm inzichtelijk en precies wat we nodig hadden. Voor iedereen in het team! Remko zijn aanpak daarbij was bijzonder prettig en wist goed wat we nodig hadden.’
Aron van der Maarl, Docent/Onderwijskundige, Veiligheidsregio Hollands Midden

‘Na een doelgerichte en efficiënte voorbereiding zijn we als voorbereidingsgroep samen met Remko en Saakje tot mooi en uitgebalanceerd programma gekomen. Een programma waarmee managers werden uitgedaagd om mee te doen, met elkaar in gesprek gingen en zich zo meer bewust werden van de huidige teamcultuur en hun positie als manager daarin. Saakje en Remko hebben de begeleiding van de dag op een professionele wijze vol energie voor hun rekening genomen. Daarbij vonden zij samen een mooie balans tussen enthousiasme & energie en professionaliteit & resultaat. Managers voelden de energie, namen deze over en deden volop mee. De prettige sfeer zorgde ervoor dat er op een open manier over het onderwerp gesproken kon worden. We kijken terug op een mooie teamdag.’
Managersdag Belastingdienst SSO /Centrum voor Facilitaire Dienstverlening

‘Remko weet op een ontwapenende wijze contact te maken met de groep waarmee hij werkt waardoor het benoemen van de zaken die je normaal gesproken liever niet zou melden bijna vanzelfsprekend op gang komt. Voor het proces om te kunnen leren van dingen die niet goed zijn gegaan is het heel belangrijk die luchtig te benaderen. Daar heeft hij een absoluut talent voor.’
NVZ, Tjitte Alkema, manager kwaliteit en arbeid